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Durch das intelligente Rückruf-Management von PeakControl können Rückrufe bei Lastspitzen angeboten und in verkehrsärmeren Zeiten ausgeführt werden. Dabei bietet das System nur so viele Rückrufe an, wie Ihr Contact Center in Phasen mit wenig Anrufaufkommen auch zusätzlich bearbeiten kann.

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Vom 24.02. – 26.02.2015 öffnet im Estrel Convention Center in Berlin die CCW 2015 wieder ihre Türen für das „Who is Who“ der Contact Center Branche.... lesen Sie weiter

Dear Business partner,

from 3th to 5th November 2014 the Capacity Europe 2014 will take place in Amsterdam and mr. next id will be there as well, represented by our Product Manager for international business Daniel Ruiz.

Capacity Europe is the meeting point for the global wholesale telecommunications community – at which attendees from across the globe meet to buy and sell both voice and data products and services. The entire European and global telecoms industry will converge for three days for an event that over the last 14 years has become the foremost event for the carrier community.

1100 attendees from over 360 companies across 80 countries will attended to this event. For more information please visit www.capacityconferences.com/Capacity-Europe.html.

To arrange an appointment please contact Daniel Ruiz by phone +49 40 788 299 79 or send an mail to daniel.ruiz(at)mrnetgroup.com. ...... lesen Sie weiter

Ob Servicerufnummern für den Kundenkontakt, Buchungs- und Reservierungshotlines oder telefonische Hilfe bei Notfällen... lesen Sie weiter

Die mr. next id hat eine sichere, automatische und intuitive Methode zur Identitätsprüfung per Sprache entwickelt.... lesen Sie weiter

mr. next id auch International mit neuen Produkten und Rufnummern-Lösungen auf Erfolgskurs.... lesen Sie weiter

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bei Fragen zu Ihrer Mobiltelefon-Rechnung
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Die Leistungen der mr. next id

mr. next id bietet Ihnen Konzepte, Lösungen und Anwendungen rund um Service-Rufnummern, Sprachautomatisierung, Mobile Services sowie Payment. Als Spezialist für den telefonischen Kundendialog  verbinden wir dabei neue Technologien mit fortschrittlichen Ideen und entwickeln innovative Produkte für den Mehrwertdienste-Markt.

Mit den Kommunikationslösungen der mr. next id können Sie Projekte schnell, unkompliziert und flexibel umsetzen. Nutzen Sie mit mr. next id eine der leistungsstärksten Technologie- und Netz-Infrastrukturen im deutschen Mehrwertdienstemarkt – für einen werthaltigen Kundendialog, über alle Kommunikationskanäle hinweg.
 

Die Leistungen der mr. next id

Profitieren Sie von über 20 Jahren Erfahrung, einem Team von motivierten Profis und einer individuellen Betreuung. Gerne unterstützen wir Sie auch bei ergänzenden Themen wie Marketing, Vertrieb oder Kundenbindung, sowie ... weiter lesen

Er bringt Menschen mit Ideen in einem dynamischen Umfeld zueinander. Wer ihn kennt, schätzt seine grenzenlose Mobilität und Flexibilität – stets zur Stelle, wenn sein Einsatz gefragt ist. Als erfahrener Profi stellt er sich ... weiter lesen