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Die mr. net group bildet als international agierender Outsourcing-Dienstleister die komplette Wertschöpfungskette netzbasierter Kommunikationslösungen ab. Zu den Leistungen der Gruppe zählen Internet-, Telefon- und TV-Produkte, Mehrwertdienste, Bezahlverfahren, Abrechnung, Forderungsmanagement und Inkasso. Dabei begleitet die mr. net group ihre Kunden über den gesamten Prozess - von der Konzeption bis zur Umsetzung von Geschäftsmodellen. 

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Bonn, 22.05.2013 – Mitte letzten Jahres ist im Rahmen der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes die gesetzliche Regelung zu kostenlosen Warteschleifen in Kraft getreten. Diese besagt, dass zukünftig Warteschleifen weitgehend kostenfrei sein müssen. Die Neuregelung wurde anhand eines 2-Phasen-Modells umgesetzt. Nun läuft die Übergangsphase aus, in welcher nur maximal die ersten 120 Sekunden kostenfrei sein mussten. Zum 01. Juni 2013 beginnt die zweite Phase; ab diesem Zeitpunkt müssen Warteschleifen zu jedem Zeitpunkt der Verbindung kostenfrei sein. Die Missachtung der gesetzlichen Vorgaben kann die Call Center-Betreiber teuer zu stehen kommen: Neben dem Verlust des Verbindungsentgeltes drohen Bußgelder von bis zu 100.000 Euro.

Die Zeit für die Konzeption und Implementierung einer rechtssicheren Warteschleife ist nun fast abgelaufen. Viele Unternehmen haben frühzeitig reagiert und bereits in den vergangenen Monaten die Weichen für die Realisierung von ...... lesen Sie weiter

 

 

Flensburg, 16.05.2013 – Durch die Einführung des Smartphone basierten Multichannel Payments SQWALLET der mr. commerce macht Emmas Enkel die Verknüpfung eines nostalgischen und zugleich hochmodernen Kauferlebnisses perfekt. Durch die enge Zusammenarbeit der Unternehmen SALT Solutions und mr. commerce können die Unternehmer Diehl & Brüser von Emmas Enkel mit einer schnellen Integration des TÜV geprüften Bezahlverfahrens SQWALLET in ihre heterogene Systemlandschaft rechnen.

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Die SQWALLET Apps wurden vom TÜV auf Sicherheit und einfache Bedienung geprüft... lesen Sie weiter

Bonn (ots) - Die bundesweit einheitliche Nummer 116 117 der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) und der Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) für den ärztlichen Bereitschaftsdienstes feiert am 16. April ihren ersten Geburtstag. Die Bilanz nach einem Jahr fällt äußert positiv aus. ... lesen Sie weiter

Online-Shopping weltweit lässt Nachfrage nach internationalen Service-Rufnummern steigen.... lesen Sie weiter

Flensburg, 12.03.2013 – Die mr. commerce, einer der führenden Payment-Spezialisten in Deutschland, hat nach der erfolgreichen Markteinführung ihrer Payment-Technologie SQ (Safe & Quick Mobile Payment) im letzten Quartal nun auch die SQWALLET Endkunden-App für Android in den Google Play Store gestellt. Damit ist sowohl die Endkunden- als auch die Händler-App auf den beiden führenden mobilen Betriebssystemen verfügbar. SQWALLET ermöglicht dem Nutzer einfaches Bezahlen mittels QR-Code über das Handy. Der Kunde zahlt in zwei simplen Schritten: Nach Wahl des gewünschten Produktes wird der QR-Transaktionscode mittels App gescannt, mit der  Eingabe der PIN wird die Zahlung bestätigt. Der Einsatz zusätzlicher Hardware oder Adapter ist für das Verfahren nicht notwendig.


Absolute Sicherheit durch Zwei-Wege-Authentifizierungs- technologie


SQ Mobile Payment ist durch die Zwei-Wege-Authentifizierungs-technologie eine für Händler und Endkunden absolut ...... lesen Sie weiter

Bonn, 07.03.2013 – Das mobile Telefonieren ist in Deutschland unaufhaltsam auf dem Vormarsch. Immer häufiger wird das Festnetz durch das Handy ersetzt. Die mr. next id, ein Spezialist  für den telefonischen Kundendialog rund um Service-Rufnummern, Sprachautomatisierung und Mobile Services, hat diesen Trend aufgegriffen und mit KomApp eine Lösung entwickelt, die das Festnetz mobil macht. Jeder KomApp-Nutzer erhält eine Festnetzrufnummer unter dieser er mobil für alle Anrufer zum günstigen Festnetztarif erreichbar ist. KomApp ermöglicht es, günstiger netzübergreifend zu telefonieren – von KomApp zu KomApp sogar kostenlos bei bestehendem Festnetzflattarif. Dabei verwendet KomApp das normale Mobilfunknetz (GSM) mit der gewohnt hohen Netzverfügbarkeit und Gesprächsqualität. Bislang teure Auslandstelefonate oder Gespräche zu Servicerufnummern sind mit KomApp ebenfalls mobil zu typischen Festnetzkonditionen möglich. Unabhängig von dem bestehenden ...... lesen Sie weiter

Die mr. next id und die mcn tele.com haben mit Datum vom 22.02.2013 einen Vertrag über den Kauf der mcn tele.com services geschlossen. Damit geht das gesamte Mehrwertdienste-Geschäft auf die mr. next id über. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart.


Die mcn tele.com services erbringt ebenso wie die mr. next id für ihre Kunden im B2B-Segment umfassende Telekommunikations- und Mehrwertdienstleistungen rund um Servicerufnummern. Wolfgang Glücks, Vorstand der mcn tele.com AG, zu dem Verkauf: "Im Fokus unserer Strategie steht die Bereitstellung intelligenter Vorleistungsprodukte für Netzbetreiber. Mit dem Verkauf der mcn tele.com services folgen wir einer klaren Logik. Wir freuen uns, dass wir mit der mr. next id unseren Wunschpartner für die Stärkung und Weiterentwicklung der Mehrwertdienstesparte gefunden haben."


Der Kauf der mcn tele.com services ermöglicht dem Bonner Mehrwertdiensteanbieter ein anorganisches Wachstum in einem hart ...... lesen Sie weiter

Berlin, 21.02.2013 – Des Deutschen liebste Zahlart ist der Lastschrifteinzug. Er bietet dem Kunden die Möglichkeit, ohne vorherige Anmeldung bei einem Zahlsystem oder lästige Eingabe von PIN und TAN, Zahlungen durchzuführen. Für den Käufer fallen keine Gebühren an; er benötigt lediglich eine Bankverbindung. Zudem kann die Zahlung auch nicht in Vergessenheit geraten oder übersehen werden. Viele Händler scheuen sich jedoch davor, die Zahlung per Lastschrift anzubieten oder zu bewerben. Denn für den Händler ist dieses Zahlungsverfahren mit Abrechnungsaufwand und Ausfallrisiken behaftet.


Doch damit verzichtet der Händler zwangsläufig auf Umsatz, der sich aus der kundenorientierten Zahlung per Lastschrift ergibt. Die Gefahr ist groß, dass die Transaktion vor dem Kauf abgebrochen wird oder gar die Kundenbeziehung durch Mahnläufe leidet. Damit die Händler ihr Verkaufspotential voll ausschöpfen können, hat die Berliner mr. nexnet GmbH speziell eine Lösung für ...... lesen Sie weiter

Bezahlen per Smartphone ist aktuell bei Händlern, Payment-Dienstleistern und IT-Unternehmen ein wichtiges Thema.... lesen Sie weiter

Stadtwerke schließen ersten Abschnitt zur Breitbandversorgung erfolgreich ab... lesen Sie weiter

mr. commerce und barcoo kooperieren bei der Verbreitung von Mobile Payment im deutschen Markt... lesen Sie weiter

Die Firma mr. net services, Betreiber von "Fiete.Net", verteilt eine Spende in Höhe von insgesamt 2.930 Euro.... lesen Sie weiter

Die mr. next id Spezialist für den telefonischen Kundendialog rund um Service-Rufnummern bekommt zum Jahreswechsel einen neuen Geschäftsführer.... lesen Sie weiter

App für Händler macht Kassensysteme mobil - Mobile Payment ohne zusätzliche Hardware von mr. commerce... lesen Sie weiter

116 117 - Bundesweit eine Nummer für den ärztlichen Bereitschafts-dienst: mr. next id realisiert inno-vative Verknüpfung von intelligentem Netz, virtueller ACD und ziel-genauer Geo-Referenzierung... lesen Sie weiter

Am  12.  und 13. September zeigte die mr. commerce in Köln  auf der dmexco (Internationale Leitmesse für die digitale Wirtschaft) wie einfach und ... lesen Sie weiter

mit netzunabhängiger Mobile Payment-Plattform in den Markt: SQ – Mobile Payment bietet sofort verfügbar sicheres und einfaches Bezahlen per Smartphone... lesen Sie weiter

das Tochterunternehmen mr. commerce, welches die Kompetenzen aus Mobile Payment, Couponing und Advertising zukünftig vereinen soll.... lesen Sie weiter

Der Payment- und Abrechnungsspezialist mr. net group GmbH & Co. KG hat die Mehrheit an der Loxi GmbH übernommen... lesen Sie weiter

Die mr. net group präsentiert sich nun auch mit einem Unternehmensprofil auf XING. Besuchen Sie uns..... lesen Sie weiter

Unter dem Motto "New Commerce" stellt die mr. net group auf der Internet World vom 27. bis 28. März eine software-basierte Bezahllösung vor...... lesen Sie weiter

In Kooperation mit SEN und Telefonbau Schneider präsentiert die mr. net group Kommunikation aus der Cloud ... lesen Sie weiter

Unter dem Motto „Neuer Schwung für Ihren Kundendialog“ präsentiert sich die mr. next id auf der CallCenter World 2012...... lesen Sie weiter

mr. nexnet übernimmt die Abrechnung von Mehrwert- und Auskunftsdiensten im Offline-Billing-Verfahren... lesen Sie weiter

Mit Mobile Ticketing und Mobile Payment lässt sich ein Museumsbesuch ohne Wartezeiten realisieren.... lesen Sie weiter

knöv.netT bringt rasend schnelles Internet und Triple-Play nach Schleswig-Holstein.... lesen Sie weiter

2010 wurde das Projekt FABnet gestartet, mit dem die Flensburger zum Media-Anbieter werden.... lesen Sie weiter

Ein Bauer bringt die Zukunft: Fiete.Net bietet Breitbandversorgung für Schleswig-Holstein.... lesen Sie weiter

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Suche nach: Beitreibung

Customer Service|Den Kunden im Blick

Die mr. nexnet betreibt ein eigenes Customer Service Center mit einem speziell nach den individuellen Anforderungen unserer Kunden geschulten Team. Unsere Mitarbeiter stehen gerne Rede und Antwort bei Fragen zu Produkten, Tarifen, Rechnungsinhalten,... mehr lesen

Abrechnung|Aus einem Guss

Bieten Sie Ihren Endkunden mit unserer Billingplattform individuell tarifierte Leistungspakete von der Bestellannahme bis zur Buchung der Zahlungen. Die von uns erstellten Rechnungen werden entweder auf Papier oder per E-Mail verschickt, oder aber in...

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Star Communications ist eines der führenden Telekommunikationsunternehmen für ethnische Kundengruppen in Deutschland. Zu den Produkten gehören Calling Cards, Call-by-Call und Preselection. Zahlt ein Kunde nicht, so übernimmt mr. admonitos die... mehr lesen

skyDSL|Breitband-Internet via Satellit

skyDSL liefert schnelles Internet via Satellit und ist auch in Regionen empfangbar, wo sonst gar kein DSL oder nur eine sehr langsame Internetverbindung zur Verfügung steht – den sogenannten »weißen Flecken«. Sämtliche das Inkasso betreffende... mehr lesen

Schritt für Schritt|Wenn es hart auf hart kommt

In der nächsten Stufe des Mahnverfahrens wird der Kontakt mit weiterhin säumigen Schuldnern intensiviert. Dabei greifen wir in Zusammenarbeit mit unseren Vertragsanwälten z. B. auch auf Pfändungen durch einen Gerichtsvollzieher zurück. Haben selbst... mehr lesen

  • mr. admonitos liefert das komplette Inkasso-Angebot aus einer Hand
  • Unser Team verfügt über langjährige Erfahrung in der Inkassobranche
  • mr. admonitos sorgt für eine Steigerung der Realisierungsquoten bei gleichzeitiger Kostenoptimierung durch...

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mr. admonitos hat sich als Inkassobüro für alle Branchen auf die schnelle und konsequente Beitreibung von Forderungen spezialisiert. Das Unternehmen bietet in Zusammenarbeit mit renommierten Vertragsanwälten das gesamte Leistungsportfolio im Inkasso... mehr lesen

Sie sind Schuldner und möchten Informationen zu den gegen Sie bestehenden Forderungen online abrufen? Sie möchten uns Änderungen Ihrer Stammdaten mitteilen, Ratenzahlungen mit uns vereinbaren oder Rückfragen zu vorhandenen Akten stellen? ... mehr lesen

Sie sind Gläubiger und wollen Liquiditätsengpässe beseitigen, die Ihnen durch zahlungsunwillige Kunden entstanden sind? Das Inkassoportal von mr. admonitos hilft Ihnen dabei. Übergeben Sie uns Ihre berechtigten Forderungen und wir übernehmen alle... mehr lesen

Schlägt der Sammler Alarm, ist der Ausgleicher prompt zur Stelle, um ihm zur Hand zu gehen. Sein besonnenes Wesen kommt ihm dabei jedes Mal aufs Neue zu Gute. Mit diplomatischem Geschick, seinem ausgeprägten Sinn für Gerechtigkeit und einem hohen Maß... mehr lesen

Seit Juli 2007 ist congstar, die Zweitmarke der Deutschen Telekom am Markt und bietet als einziger Mobilfunk- und DSL-Discounter bundesweit Komplettanschlüsse mit Telefon und Internetzugang sowie Mobilfunklösungen aus einer Hand an. Das Konzept... mehr lesen

Eine Rechnung, die aufgeht|Billing für congstar

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Bei der langfristigen Überwachung von Schuldnern liegt unser Fokus auf der regelmäßigen Kontaktaufnahme sowie der rechtzeitigen Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen zur Realisierung der Forderung. Wir entscheiden anhand der individuellen Situation... mehr lesen

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