0
logo
1
logo
2
logo
4
logo
6
logo
lopgoGlow

Durch das intelligente Rückruf-Management von PeakControl können Rückrufe bei Lastspitzen angeboten und in verkehrsärmeren Zeiten ausgeführt werden. Dabei bietet das System nur so viele Rückrufe an, wie Ihr Contact Center in Phasen mit wenig Anrufaufkommen auch zusätzlich bearbeiten kann.

Mehr Informationen herunterladen

prev next

Vom 24.02. – 26.02.2015 öffnet im Estrel Convention Center in Berlin die CCW 2015 wieder ihre Türen für das „Who is Who“ der Contact Center Branche.... lesen Sie weiter

Dear Business partner,

from 3th to 5th November 2014 the Capacity Europe 2014 will take place in Amsterdam and mr. next id will be there as well, represented by our Product Manager for international business Daniel Ruiz.

Capacity Europe is the meeting point for the global wholesale telecommunications community – at which attendees from across the globe meet to buy and sell both voice and data products and services. The entire European and global telecoms industry will converge for three days for an event that over the last 14 years has become the foremost event for the carrier community.

1100 attendees from over 360 companies across 80 countries will attended to this event. For more information please visit www.capacityconferences.com/Capacity-Europe.html.

To arrange an appointment please contact Daniel Ruiz by phone +49 40 788 299 79 or send an mail to daniel.ruiz(at)mrnetgroup.com. ...... lesen Sie weiter

Ob Servicerufnummern für den Kundenkontakt, Buchungs- und Reservierungshotlines oder telefonische Hilfe bei Notfällen... lesen Sie weiter

Die mr. next id hat eine sichere, automatische und intuitive Methode zur Identitätsprüfung per Sprache entwickelt.... lesen Sie weiter

mr. next id auch International mit neuen Produkten und Rufnummern-Lösungen auf Erfolgskurs.... lesen Sie weiter

Fragen zu Rechnungen?

Als Verbraucher erreichen Sie uns kostenfrei

bei Fragen zu Ihrer Mobiltelefon-Rechnung
0800 283 4000 (Mo.-Fr. 9-17 Uhr)

bei Fragen zu Ihrer Festnetz-Rechnung
0800 237 7000 (Mo.-Fr. 9-17 Uhr)

Call Center Club
VATM

Das spricht für mr. next id

Alle Vorteile im Überblick

  • Profitieren Sie von über 20 Jahren Erfahrung, einem Team von motivierten Profis und einer individuellen Betreuung. 
  • Gerne unterstützen wir Sie auch bei ergänzenden Themen wie Marketing, Vertrieb oder Kundenbindung, sowie bei allen regulatorischen Fragen. 
  • Kurze Entscheidungswege sorgen für schnelle und flexible Umsetzung Ihrer Anforderungen. 
  • Nicht zuletzt profitieren Sie von der leistungsfähigen Infrastruktur, vom Intelligenten Netz über ACD und IVR bis hin zur mobilen Plattform. 
  • Mit mr. next id können Sie Ihre Service-Qualität optimieren und zukünftig noch zuverlässiger und effektiver machen.

Das spricht für mr. next id |Alle Vorteile im Überblick

mr. next id bietet Ihnen Konzepte, Lösungen und Anwendungen rund um Service-Rufnummern, Sprachautomatisierung, Mobile Services sowie Payment. Als Spezialist für den telefonischen Kundendialog  verbinden wir dabei neue ... weiter lesen

Er bringt Menschen mit Ideen in einem dynamischen Umfeld zueinander. Wer ihn kennt, schätzt seine grenzenlose Mobilität und Flexibilität – stets zur Stelle, wenn sein Einsatz gefragt ist. Als erfahrener Profi stellt er sich ... weiter lesen