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Customer ServiceDen Kunden im Blick
mr. nexnet betreibt ein eigenes Customer Service Center mit einem speziell nach den individuellen Anforderungen unserer Kunden geschulten Team. Unsere Mitarbeiter stehen gerne Rede und Antwort bei Fragen zu Produkten, Tarifen, Rechnungsinhalten, Forderungen und Mahnungen, nehmen Bestellungen an und bearbeiten Reklamationen.
Überlassen Sie uns Ihr Kundenmanagement – wir kümmen uns um die Abrechnungen und den Zahlungsverkehr als komplex integriertes Massengeschäft.
Unsere Stärken:
- zuverlässige und professionelle Abwicklung des
telefonischen und schriftlichen Kundenkontakts - flexibles Leistungsspektrum für
unterschiedlichste Anforderungen - hochwertiger Service und Erreichbarkeit
auch zu Spitzenzeiten
Ihre Vorteile:
- erhöhte Liquidität durch effizientes
Forderungsmanagement - Kosten- und Zeitersparnis durch Auslagerung
von Aufgaben und Kompetenzen - Konzentration auf das Kerngeschäft
