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		<lastBuildDate>Mon, 14 May 2012 00:00:00 +0200</lastBuildDate>
		
		
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			<title>Kostenlose Warteschleife|Jetzt wird es ernst!</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/kostenlose-warteschleifejetzt-wird-es-ernst/</link>
			<description>Bonn, 11. Mai 2012 - Kostenlose Warteschleife – Jetzt wird es ernst: Herausforderungen und Chancen...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<b>Bonn, 11. Mai 2012 - Kostenlose Warteschleife – Jetzt wird es ernst: Herausforderungen und Chancen für den Call Center Markt</b>
Jetzt ist es soweit: Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG)  wurde am 11. Mai nach einigen Verzögerungen im Bundesgesetzblatt  veröffentlicht und ist damit seit gestern rechtskräftig. Ein Bestandteil  der TKG-Novelle ist dabei die Einführung der kostenlosen Warteschleife  für Service–Rufnummern im Rahmen eines 2-Phasenmodelles mit drei- und  zwölfmonatigen Übergangsfristen. Am 01. September tritt Phase 1 in  Kraft, ab diesem Zeitpunkt ist es für Unternehmen mit Service-Hotlines  Pflicht, dass die Warteschleife für den Anrufer zu Beginn der  Verbindung für mindestens 120 Sekunden kostenfrei ist. Bis auf wenige  Ausnahmen, wie zum Beispiel Anrufe zu 0800-Rufnummern,  Mobilfunk-Rufnummern oder ortsgebundenen Rufnummern, sind von diesem  Gesetzesbeschluss alle zeittarifierten Verbindungen innerhalb  Deutschlands betroffen.
Mit Phase 2 tritt ab dem 01.06.2013 die endgültige Regelung in Kraft. Ab dann müssen alle Warteschleifen zu jedem Zeitpunkt des Gespräches kostenfrei sein. Verstöße können teuer werden: Bei Nicht-Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben droht dem Unternehmen ein Bußgeld von bis zu 100.000 € und der Wegfall des Entgeltanspruchs für die gesamte Verbindung.
Die neue Gesetzeslage stellt den Call Center-Markt und die Netzbetreiber bei der Umsetzung vor einige Herausforderungen, birgt aber auch ein großes Potential. Hier bedarf es qualifizierter Lösungsanbieter zur erfolgreichen Umsetzung unter Berücksichtigung aller rechtlichen, wirtschaftlichen und technischen Aspekte. mr. next id, einer der führenden Spezialisten für den telefonischen Kundendialog rund um Service-Rufnummern, Sprachautomatisierung, Mobile Services und Payment hat sich seit Beginn der Debatte um die TKG-Novelle und somit der Einführung der kostenfreien Warteschleife intensiv auf die Neu-Regelung vorbereitet und frühzeitig ein umfangreiches Lösungs-Portfolio mit maßgeschneiderten Lösungen entwickelt.
In Phase 1 gilt es, die kostenlose Erstwarteschleife über das „Verzögerte Connect&quot; (nicht tarifierter Zeitraum während der Rufaufbauphase) zu realisieren und dabei auch weiterhin die volle Kontrolle über Einrichtung, Steuerung und Auswertung zu behalten. Alternativ kann die Contact Center-Anbindung auch in ein interaktives Sprachportal integriert werden. Um hier die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, sollte die Konzeption des Sprachdialog-Designs durch Spezialisten für den telefonischen Kundendialog erfolgen.
Die Umsetzung der Phase 2 ist schon deutlich komplexer, da hier auch alle Folgewarteschlafen, zum Beispiel bei der Weiterleitung in den 2nd Level, gänzlich kostenfrei sein müssen. Die bisher durch die Netzbetreiber angebotenen Lösungsansätze erfordern in den meisten Fällen eine Umstellung der Service-Rufnummer. „mr. next id setzt zur erfolgreichen Umsetzung auf eine intensive Beratung und erstellt auf Basis der Gespräche mit dem Unternehmen ein individuelles Lösungskonzept“, so Jan Reinfried, Geschäftsführer von mr. next id. „Eine Änderung der Rufnummer kann somit häufig vermieden werden“.
mr. next id wird am 13.06.2012 in der Düsseldorfer Esprit-Arena im Rahmen des vom Call Center Verbandes und Call Center Clubs organisierten Events „Nur ein starkes Team kann erfolgreich sein“ einen Vortrag zum Thema halten und seine Lösungsangebote vorstellen. Unter dem Motto: &quot;Kostenfreie Warteschleife – wie Sie Eigentore vermeiden” werden verschiedene Umsetzungsszenarien unter Berücksichtigung rechtlicher, technischer und wirtschaftlicher Aspekte erläutert.&nbsp; Am 18.06. 2012 startet mr. next id eine deutschlandweite Roadshow zur kostenfreien Warteschleife, wo interessierten Besuchern die verschiedenen Lösungsszenarien noch einmal im Detail aufgezeigt werden und hochkarätige Referenten für Fragen zur Verfügung stehen. <br /><br /><b>Termine der Roadshows:</b> 
<ul><li>Montag, 18.06. Berlin</li><li>Mittwoch 20.06.&nbsp;Hamburg</li><li>Dienstag 26.06.&nbsp;Bonn</li><li>Mittwoch 04.07.&nbsp;München</li></ul>
Für nähre Informationen und zur Terminvereinbarung kontaktieren Sie uns gerne unter: 0800 82 55 000]]></content:encoded>
			<category>Pressemeldung</category>
			<category>Startseite mr. next id</category>
			<category>Startseite mr.net group</category>
			
			
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 00:00:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>Wir haben XING gemacht|Neue Unternehmensprofile online</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/wir-haben-xing-gemachtneue-unternehmensprofile-online/</link>
			<description>Ab sofort können Sie die mr. net group über die Business Plattform XING erreichen. Alle...</description>
			<content:encoded><![CDATA[]]></content:encoded>
			<category>Startseite mr.net group</category>
			<category>mr.net group - Allgemeine News</category>
			<category>mr.net group - Kleiner Slider</category>
			
			
			<pubDate>Wed, 09 May 2012 16:05:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>Fiete.Net kommt|Jetzt auch nach Haby</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/fietenet-kommtjetzt-auch-nach-haby/</link>
			<description>shz.de vom 28.04.2012
Haby. Karl-Heinz Rüter wird bei der Kommunalwahl im nächsten Jahr nicht...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<span style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">shz.de vom 28.04.2012</span>
<span style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Haby.</span>&nbsp;Karl-Heinz Rüter wird bei der Kommunalwahl im nächsten Jahr nicht wieder um das Amt des Bürgermeisters in Haby kandidieren. Das kündigte der 66-Jährige auf der Einwohnerversammlung am Donnerstagabend an. Zwar sei bis zu der Wahl am 26. Mai 2013 noch etwas Zeit, so Rüter, &quot;aber die amtierende Gemeindevertretung hat auch die Aufgabe zu schauen, wie es weitergeht&quot;. So müssten neben neuen Bürgermeisterkandidaten auch neue Gemeinderatsmitglieder gefunden werden, da nach dem jetzigen Stand auch hier einige nicht zur Wiederwahl stehen.
Für Rüter geht damit eine 15 Jahre lange, wie er sagte, &quot;schöne, erlebnisreiche Zeit, die überwiegend Spaß gemacht hat&quot; zu Ende. 16 Jahre lang war er Bürgermeister, vorher hatte er eine Legislaturperiode das Amt des stellvertretenden Bürgermeisters inne. Er wolle mehr Zeit für sich haben, begründete Rüter seine Entscheidung. &quot;Meine Lebensplanung wird von den ehrenamtlichen Tätigkeiten bestimmt. Ich fahre nur in den Urlaub, wenn keine Sitzungen sind.&quot;
Obwohl Rüter das Amt des Bürgermeisters 2013 abgeben will, plant er bereits die Zukunft Habys. Die Bürger sollen bald mit Hochgeschwindigkeit im Internet surfen können. &quot;In Osterby werden nahezu alle mit Übertragungsraten von mehr als 30 Mbit/s versorgt&quot;, sagte Michael Kühl vom Unternehmen mr.net.group. Zusammen mit Andreas Betz, Leiter des Amtes Hüttener Berge und einer von drei Geschäftsführern des Breitbandzweckverbandes der Ämter Hüttener Berge, Dänischenhagen und Dänischer Wohld, stellte er das schnelle Internet Fiete.net rund 50 Habyern vor. &quot;In Haby wird es noch besser&quot;, sagte Betz. Das geplante Neubaugebiet an der Eckernförder Straße sei damit zukunftsfähig. Die Übertragungsrate hänge von der Entfernung zum Multifunktinonsgehäuse ab, betonte Kühl. Dieses steht an der Ecke Eckernförder Straße / Wittenseer Straße. Bis hier werden bereits, während des Baus einer Trasse nach Holtsee, ab der kommenden Woche Leerrohre ab dem Hauptverteiler in Groß Wittensee verlegt. Über Haby geht Fiete.net nach Holtsee. In die Rohre &quot;schießt&quot; die mr.net.group Glasfaserkabel ein. Ab dem Multifunktionsgehäuse werden zwar die Kupferkabel der Telekom angemietet, aber aufgrund der geringen Distanz sei das für die Geschwindigkeit kein Problem, so Kühl. Je nach Entfernung zum Knotenpunkt könnten auf 400 Meter Entfernung 65 Mbit/s downstream und fünf Mbit/s upstream erreicht werden. In einer zweiten Phase sei es möglich, Glasfaser direkt ins Haus zu bekommen, wodurch die Übertragungsrate steigen würde. Dazu müssten sich Straßenzüge zusammenschließen.&nbsp;
&quot;Ende Juli, Anfang August sind wir so weit&quot;, sagte Betz. Anschließend wird es eine Einwohnerversammlung geben, kündigte Rüter an. Hier sollen die Geschwindigkeiten bekannt gegeben werden.]]></content:encoded>
			<category>Presseclipping</category>
			<category>Startseite mr.net group</category>
			<category>Startseite mr.net Services</category>
			<category>mr.net group - Allgemeine News</category>
			<category>mr.net services - Allgemeine News</category>
			
			
			<pubDate>Sat, 28 Apr 2012 15:49:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>mr. next id verstärkt|internationale Ausrichtung</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/mr-next-id-verstaerktinternationale-ausrichtung/</link>
			<description>Bonn, 26.04.12 - Kundendialog ohne Grenzen: mr. next id  verstärkt internationale...</description>
			<content:encoded><![CDATA[Bonn, 26.04.12&nbsp;- <br /><b>Kundendialog ohne Grenzen:&nbsp;mr. next id  verstärkt internationale Ausrichtung</b>
In Zeiten der Globalisierung gewinnt der internationale Kundendialog zunehmend  an Bedeutung. Parallel zu dieser Entwicklung nimmt ebenfalls die Nachfrage nach  multilingualen Kommunikationslösungen stetig zu. Vor diesem Hintergrund richtet  die mr. next id, ein Spezialist für den telefonischen Kundendialog rund um  Service-Rufnummern, Sprachautomatisierung, Mobile Services und Payment, ihren  strategischen Fokus neu aus und erhöht die Aktivitäten im internationalen  Geschäft noch einmal mehr.
Für viele Unternehmen ist es mittlerweile unverzichtbar geworden,  länderübergreifend erreichbar zu sein. mr. next id hat diese Entwicklung früh  erkannt und ihr internationales Portfolio kontinuierlich weiter entwickelt. So  realisiert die mr. next id beispielsweise bereits seit 2004 für Ryanair die  internationalen Hotlines in mittlerweile 14 Ländern und 7 Sprachen. &quot;Durch die  verstärkte Nachfrage in diesem Bereich war ein Ausbau des internationalen Teams  innerhalb der mr. next id notwendig. Dadurch konnten zügig neue Verträge mit  internationalen Carriern geschlossen werden, so dass wir heute schon umfassende  Rufnummernlösungen in über 60 Ländern realisieren können&quot; so Jan Reinfried,  Geschäftsführer von mr. next id. 
mr. next id deckt das Spektrum aus Premium Rate-, Shared Cost-, Freephone und  lokalen geografischen Servicerufnummern komplett ab und bietet mit dem  internationalen Portfolio ein kompetentes länderübergreifendes  Abrechnungsmanagement aus einer Hand sowie eine einfache und schnelle  Implementierung. Dabei arbeitet mr. next id direkt mit nationalen Netzbetreibern  zusammen und kann seinen Kunden daher neben attraktiven Konditionen auch  umfangreiche Informationen zu ausländischen Märkten zur Verfügung stellen oder  bei rechtlichen und regulatorischen Vorgaben in den jeweiligen Ländern beratend  zur Seite stehen. Aus der Kombination aller gewohnten IN- und IVR Features der  mr. next id mit Rufnummernlösungen in über 60 Ländern ergeben sich für die  Kunden ganz neue Möglichkeiten, den internationalen Kundendialog zu optimieren.  
Mit lokalen geografischen Service-Rufnummern in den jeweiligen Ländern  besteht die Möglichkeit, in neue Märkte zu expandieren und sich den potentiellen  Kunden als Anbieter vor Ort zu präsentieren. Auch können zum Beispiel  standortunabhängig Anrufer in der Landessprache individuell begrüßt und zu  günstigen Konditionen auf das gewünschte Ziel geroutet werden. &quot;Mit unserem  umfangreichen Portfolio können wir landesspezifische passgenaue Lösungen  realisieren, die in jedem Call Center - egal ob in Deutschland oder im Ausland -  sofort einsetzbar sind&quot; ergänzt Jan Reinfried abschließend.&nbsp;]]></content:encoded>
			<category>Pressemeldung</category>
			<category>Startseite mr. next id</category>
			<category>Startseite mr.net group</category>
			
			
			<pubDate>Thu, 26 Apr 2012 12:12:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>Fiete.Net|braucht Werbung</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/fietenetbraucht-werbung/</link>
			<description>shz.de vom 18.04.2012
Breitbandzweckverband berichtet über Fortschritt von...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<span style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">shz.de vom 18.04.2012</span>
<span style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; "><i>Breitbandzweckverband berichtet über Fortschritt von &quot;Fiete.Net&quot;;&nbsp;mr. net &nbsp;group plant Werbekampagne</i></span>
<span style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Gross Wittensee.</span>&nbsp;Während in einigen Dörfern die Bürger ungeduldig auf die Ankunft von &quot;Fiete.Net&quot; warten, bleibt in anderen Orten die Nachfrage nach dem schnellen Internet hinter den Erwartungen zurück. In Osterby sind es fast 60 Prozent, die bereits das Flensburger Unternehmen mr. net group beauftragt haben, anzuschließen. Ganz anders in Damendorf, wo gerade einmal sechs Prozent der Haushalte mit &quot;Fiete.Net&quot; online unterwegs sind.&nbsp;
In der Versammlung des Breitbandzweckverbands am Montag in Groß Wittensee kündigte Michael Kühl verschiedene Werbeaktionen und Veranstaltungen an, um die Produktpalette &quot;Fiete.Net&quot; bekannter zu machen. Wenige Wochen bevor die Glasfaserkabel die Gemeinde erreichen, sollen Werbebanner und Plakate aufgestellt werden. Mit dem Slogan &quot;Wählt Fiete.Net&quot; ist auch das Unternehmen beim &quot;Wahlkampf&quot; im Land präsent. Neukunden sollen kostenlose Sonntagsbrötchen erhalten und bei Dorffesten informiert werden. In Holtsee habe man bereits mit dem Elektronikfachgeschäft und der Firma TKR Vertriebspartner gefunden. Auch sollen in allen Orten so genannte &quot;Kümmerer&quot; akquiriert werden, die als Ansprechpartner den ersten Kontakt zu den Kunden herstellen.<br /><br />Andreas Betz, Leiter des Amtes Hüttener Berge und einer von drei Geschäftsführern des Breitbandzweckverbands, berichtete in der Versammlung, dass derzeit 1800 Kunden die Möglichkeit hätten, das schnelle Internet mit &quot;Fiete.Net&quot; zu nutzen. Davon hätten bislang gut 300 Kunden Gebrauch gemacht. Einige müssten aber noch auf das Vertragsende mit ihrem bisherigen Provider warten.&nbsp;<br /><br />Garantiert werden - abhängig von der Entfernung zu den Kabelverzweigern - Geschwindigkeiten von mindestens zwei Megabyte pro Sekunde. Erreicht werden aber auch Raten von 65 Megabyte. &quot;In Osterby werden nahezu alle Haushalte mit mehr als 30 Megabyte im downstream-Bereich und fünf Megabyte im upstream-Bereich versorgt&quot;, sagte Betz.&nbsp;<br /><br />Insgesamt können in den 28 Gemeinden der Ämter Hüttener Berge, Dänischer Wohld und Dänischenhagen rund 15 000 Haushalte mit DSL versorgt werden. Spätestens im März 2013 soll das Projekt zum Abschluss gebracht werden. Eugen Kölling, Geschäftsführer der mr. net group, rechnet damit, dass 98 Prozent aller Haushalte versorgt werden können.<br /><br />Dafür arbeiten die Baufirmen auf Hochtouren, versicherte der Verbandsvorsteher Jens Krabbenhöft. 15 Baukolonnen seien unterwegs, um die insgesamt rund 140 Kilometer Leerrohre zu verlegen. &quot;Gut 25 Kilometer, also 18 Prozent sind fertig gestellt&quot;, so Betz. Im Amtsbereich Dänischer Wohld sind es 30 Prozent, in Dänischenhagen 23 Prozent und im Amt Hüttener Berge 16 Prozent. &quot;Im Wohld sind sieben Bautrupps unterwegs&quot;, erläuterte Andreas Betz. Im Juni sollen die nächsten Gemeinden angeschlossen werden: Ahlefeld-Bistensee, Bünsdorf, Holzbunge und Groß Wittensee, im Juli Gettorf und Neu Duvenstedt.&nbsp;]]></content:encoded>
			<category>Presseclipping</category>
			<category>Startseite mr.net Services</category>
			<category>Startseite mr.net group</category>
			<category>mr.net group - Allgemeine News</category>
			
			
			<pubDate>Wed, 18 Apr 2012 10:27:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>mr. net services setzt bei Fiete.Net|auf Leistungen der euromicron systems</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/mr-net-services-setzt-bei-fietenetauf-leistungen-der-euromicron-systems/</link>
			<description>Pressemitteilung euromicron systems vom 04.04.2012
mr. net services setzt beim Aufbau des...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<br />Pressemitteilung euromicron systems vom 04.04.2012
mr. net services setzt beim Aufbau des Breitband-Bürgernetzes Fiete.Net auf Leistungen der euromicron systems
<i>Der Flensburger Breitband-Anbieter mr. net services GmbH &amp; Co. KG hat sich bei der Realisierung eines Breitbandnetzes zur Internet-Versorgung von 28 Gemeinden im nordöstlichen Schleswig-Holstein für die euromicron systems, eines der Systemhäuser der euromicron Gruppe, entschieden.</i> 
Die Hamburger Niederlassung der euromicron systems GmbH, eines der Systemhäuser der euromicron Gruppe, wird die mr. net services bei der Breitband-Versorgung von insgesamt 28 Gemeinden im nordöstlichen Schleswig-Holstein als Dienstleister unterstützen. Die euromicron systems übernimmt den Bau der passiven Infrastruktur (exklusive dem Leerrohrnetz) und der über 60 Multifunktionsgehäuse (MFG) inklusive der aktiven DSLAM-Komponenten. Zudem wurde euromicron systems mit der Erbringung von Serviceleistungen beauftragt, die das Systemhaus in der Vergangenheit bereits in mehreren Breitband-Projekten erfolgreich realisieren konnte. Einen entsprechenden Vertrag haben die beiden Unternehmen unterzeichnet.
Die Produkte der mr. net services mit Download-Bandbreiten von bis zu 50 Mbit/s werden unter dem Namen Fiete.Net vermarktet. Eugen Kölling und Oliver Pfeiffer, Geschäftsführer der mr. net services GmbH &amp; Co. KG, betonten bei Vertragsabschluss: „Die hohe Leistungsfähigkeit der euromicron, die wir in den zurückliegenden Monaten in der Zusammenarbeit feststellen konnten, hat uns davon überzeugt, den optimalen Partner zur Umsetzung von Fiete.Net gefunden zu haben.“Auch der Geschäftsführer der euromicron systems, Marc Lützenkirchen, freut sich über die Zusammenarbeit: „Mit dieser Beauftragung stellt euromicron erneut ihre Kompetenz im Breitbandausbau unter Beweis.“
<b>mr. net services und Breitbandzweckverband investieren in die Zukunft der Region<br /></b>Gerade bei Neuansiedlungen von Gewerbe aber auch im privaten Bereich spielt die DSL-Verfügbarkeit mittlerweile eine erhebliche Rolle. Deshalb haben sich die drei Ämter Hüttener Berge, Dänischer Wohld und Dänischenhagen zum Breitbandzweckverband (BZV) zusammen-geschlossen. Neben den 3 Ämtern übernehmen die insgesamt 28 beteiligten Gemeinden einen Teil der Investitionskosten. Zusätzlich wird das Projekt aus Fördermitteln des Landes und der EU finanziert. Das 180 km lange Leerrohrnetz wird vom BZV errichtet und an die mr. net services verpachtet. 
Im Auftrag der mr. net services errichtet euromicron systems entlang des Glasfasernetzes sogenannte Multifunktionsgehäuse (MFG) und verbindet die Lichtwellenleiter über die MFG mit den jeweiligen Kabelverzweigern der Deutschen Telekom. Der weitere Transport zum Gebäude wird über konventionelle Kupferverbindungen realisiert.
Insgesamt können ca. 15.000 Haushalte in den Ämtern Hüttener Berge, Dänischer Wohld und Dänischenhagen von dem Breitbandanschluss profitieren. Was bislang auf dem flachen Land meistens an den hohen Investitionskosten scheiterte, wird mit Fiete.Net jetzt im nordöstlichen Schleswig-Holstein möglich. ]]></content:encoded>
			<category>Presseclipping</category>
			
			
			<pubDate>Wed, 04 Apr 2012 10:38:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>Partner Roadshow von SEN|mr. net group stellt OSCS vor</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/partner-roadshow-von-senmr-net-group-stellt-oscs-vor/</link>
			<description>Auf Einladung von Siemens Enterprise Communications nahm die mr. net group an den diesjährigen Go...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<br />Wüst stellte außerdem eine Referenzstory zum Thema OpenScape Cloud Services vor, bei der die mr. net group gemeinsam mit Telefonbau Schneider eine Cloud-Lösung für die Zentrale, diverse Zweigstellen und Home Offices für einen Kunden realisiert hat. Die gut besuchten Veranstaltungen waren für die mr. net group eine großartige Plattform, um das eigene Leistungsspektrum zu demonstrieren und das Geschäftsmodell OSCS an einem praktischen Beispiel zu erläutern. &quot;Viele der anwesenden Go Forward-Partner interessieren sich jetzt für unsere Leistungen und werden einen Partnervertrag unterzeichnen. Außerdem zeigt unsere Teilnahme an den Roadshows auch die Wertigkeit, die die mr. net group inzwischen bei Siemens Enterprise Communications genießt&quot;, zeigte sich Heiko Wüst zufrieden mit den Veranstaltungen.]]></content:encoded>
			<category>mr.communication - Allgemeine News</category>
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			<category>Startseite mr.net group</category>
			
			
			<pubDate>Thu, 29 Mar 2012 11:56:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>mr. net group entwickelt|Payment- &amp; Couponing-Plattform</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/mr-net-group-entwickeltpayment-couponing-plattform/</link>
			<description>www.onetoone.de vom 28.03.2012
Der Outsourcing-Dienstleister mr. net group hat eine Payment-...</description>
			<content:encoded><![CDATA[Die Plattform, die die mr. net group unter dem Motto &quot;New Commerce&quot; zur Branchenveranstaltung Internet World präsentiert, soll klassische Abrechnungsverfahren mit mobilem, bargeldlosem Bezahlen kombinieren. Ermöglicht werden soll auch die Einlösung von Gutscheinen. Wenn der Kunde am Point-of-Sale oder im Online-Shop ein Produkt ausgewählt hat, kann er laut dem Dienstleister den Coupon über die App einlösen und anschließend die Bezahlart per Handy auswählen. Im Shop können dafür offenbar QR-Codes eingesetzt werden. Welche Zahlmethode - ob Rechnung, Lastschrift und Kreditkarte oder Telefonrechnung - er verwendet, kann der Endkunde mr. net group zufolge selbst entscheiden. Für die Zukunft sei auch die Bezahlung per Near Field Communication (NFC) geplant.
Damit die Händler den Lastschrifteinzug mit geringem Aufwand und Risiko anbieten können, stellt mr. nexnet, ein Tochterunternehmen von mr. net group, den Shops die Module Lastschriftmanagement und Lastschriftabsicherung zur Verfügung. mr. net group ist ein Outsourcing-Dienstleister, der nach eigenen Angaben ein Full-Service-Anbieter für netzbasierte Kommunikationslösungen ist. Die Gruppe bietet Internet-, Telefon- und TV-Produkte sowie Abrechnungs- und Payment-Lösungen, Fordungsmanagement und Inkasso an. Die Gruppe vermittelt nach Eigenangaben monatlich mehr als 150 Millionen Telefongespräche, rechnet zwischen 5 und 7 Millionen Kunden ab und betreut mehr als 500.000 Akten im vor- und nachgerichtlichen Mahnverfahren. Das Unternehmen wurde 2004 durch Michael Rohbeck gegründet. (kr)]]></content:encoded>
			<category>Presseclipping</category>
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			<category>Startseite mr. next id</category>
			
			
			<pubDate>Wed, 28 Mar 2012 13:29:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>KOMSA Systems kooperiert|mit der mr. net group</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/komsa-systems-kooperiertmit-der-mr-net-group/</link>
			<description>telecom-handel.de vom 27.03.2012
Der Hartmannsdorfer Distributor Komsa Systems möchte gemeinsam...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; margin-right: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 1em; padding-left: 0px; ">Der Hartmannsdorfer Distributor Komsa Systems&nbsp;kooperiert mit der Flensburger mr. net group, einem Outsourcing-Dienstleister von netzbasierten Kommunikationslösungen. Ziel der Zusammenarbeit ist es, Systemhauspartnern der Komsa Systems Kommunikationslösungen aus der Cloud zur Vermarktung anzubieten.&nbsp;</p>
<p style="margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; margin-right: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 1em; padding-left: 0px; ">Basis sind die OpenScape Cloud Services von Siemens Enterprise Communications (SEN), die laut Hersteller von Beginn an&nbsp;über den indirekten Vertrieb vermarktet werden sollen. Das Angebot von Komsa Systems und mr. net group umfasst fünf Basispakete, die von Standard-Voice-Funktionalitäten bis zur vollständigen Unified-Communications-Lösung reichen sollen. Details, beispielsweise über das Billing und die konkreten Aufgaben der Partner, sollen vor dem Marktstart im Mai bekannt gegeben werden.</p>
<p style="margin-bottom: 5px; margin-top: 5px; margin-right: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 1em; padding-left: 0px; ">Dazu Rolf Mittag, Geschäftsführer von Komsa Systems: &quot;Mit der von der mr. net group gehosteten OpenScape-Lösung erschließt sich für die Partner eine vielversprechende Kombination: eine professionelle Kommunikationslösung ohne eigenen Invest, einfach aus der Cloud.&quot;&nbsp;</p>]]></content:encoded>
			<category>Presseclipping</category>
			<category>Startseite mr.net group</category>
			<category>Startseite mr. communication</category>
			
			
			<pubDate>Tue, 27 Mar 2012 13:29:00 +0200</pubDate>
			
		</item>
		
		<item>
			<title>Internet World 2012|Payment- &amp; Couponing-Lösung</title>
			<link>http://www.mrnetgroup.com/mrnet-group/news/details/artikel/internet-world-2012payment-couponing-loesung/</link>
			<description>Internet World 2012: mr. net group präsentiert integriertes mobile Payment- und Couponing-Verfahren...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<br />Im Rahmen eines Showcases zeigt die mr. net group, wie das mobile, bargeldlose Bezahlen per Smartphone in Verbindung mit den klassischen Abrechnungsverfahren zu einem ganz neuen Shoppingerlebnis führt. Mit Hilfe des Open Wallet-Standards können während des Bezahlvorgangs mobile Coupons für den Konsumenten nutzbar gemacht und automatisch verrechnet werden. Das Verfahren ist unkompliziert, sicher und schnell: einfach die gewünschten Produkte am PoS oder im Online-Shop auswählen, den Rabatt mit der App aktivieren und bequem mit dem Smartphone bezahlen. 
Die Bezahlung erfolgt - je nach Wunsch des Nutzers - per Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte, Telefonrechnung oder anderer Zahlart. Die Lösung der mr. net group berücksichtigt dabei, dass der Lastschrifteinzug, neben dem Kauf auf Rechnung, das am weitesten verbreitete Bezahlverfahren in Deutschland ist: Mit den beiden Modulen Lastschriftmanagement und Lastschriftabsicherung reduzieren sich Aufwand und Risiko für die Händler auf ein Minimum. &quot;Das smarte Lastschriftmanagement der mr. nexnet lässt sich einfach in unsere Abrechnungs- und Payment-Plattform integrieren&quot;, konstatiert Frank Stefan Jorga, Geschäftsführer des auf die Abrechnung von digitalen Gütern spezialisierten Tochterunternehmens mr. nexnet. 
Komplettlösung aus einer Hand <br />Die mr. net group bietet den Händlern somit einen vollständigen Service - von der Integration in vorhandene Kassensysteme, über die QR-Code-Generierung und App-Programmierung bis hin zum Daten- und Finanzclearing. &quot;Unsere Kunden und Partner können sich ganz auf ihre Kernkompetenz konzentrieren, denn wir übernehmen alle erforderlichen Abrechnungsleistungen und bieten ihnen die Möglichkeit, Endverbrauchern schnell und effektiv Bezahl-, Couponing- und Loyalty-Systeme via Smartphone zur Verfügung zu stellen. Das mobile Payment- &amp; Couponing-Verfahren ist ein wunderbares Beispiel dafür, wie sich die Leistungen unserer einzelnen Geschäftsbereiche ideal ergänzen und für uns neue Märkte erschließen&quot;, erläutert Martin Geldermann Geschäftsbereichsleiter mobile Payment der mr. net group. 
Die mr. net group lädt alle Interessenten dazu ein, sich persönlich von den Vorteilen des &quot;New Commerce&quot; zu überzeugen. Der Messestand befindet sich Halle 1, Stand B 020. ]]></content:encoded>
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			<pubDate>Mon, 26 Mar 2012 16:42:00 +0200</pubDate>
			
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